개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

상담/문의 과정에서 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 등 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 상담 문의 응대 및 회신
• 서비스 제공을 위한 커뮤니케이션
• 고객 요청 사항 처리 및 이력 관리

3. 보유 및 이용 기간

원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보 제3자 제공

원칙적으로 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 운영을 위해 일부 업무가 위탁될 수 있으며, 이 경우 관련 내용을 고지합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 본인 개인정보에 대해 열람/정정/삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 문의처

이메일: serbizone@naver.com